Häufig gestellte Fragen
1. BESTELLUNG & VERSAND
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Schweiz liefern wir innerhalb von 1-3 Werktagen. Nach Deutschland und Österreich dauert es 3-5 Werktage, in den Rest der EU 5-7 Werktage.
Wann ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist in der Schweiz ab CHF 50 kostenlos. Nach Deutschland und Österreich ab CHF 80, in den Rest der EU ab CHF 100.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Du erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
2. PRODUKTE
Sind alle Gummies vegan?
Ja, alle unsere Gummies sind 100 % vegan. Wir verwenden Pektin anstelle von Gelatine.
Sind die Gummies Halal-zertifiziert?
Ja, alle unsere Produkte sind halal-zertifiziert und erfüllen die strengsten Standards.
Enthalten die Gummies Zucker?
Nein, all unsere Gummies sind komplett zuckerfrei. Wir verwenden natürliche Süssstoffe wie Stevia.
Wie viele Gummies sind in einem Glas?
Alle unsere Produkte enthalten 60 Gummies (ca. 30 Tagesportionen).
3. VERWENDUNG
Wie viele Gummies soll ich pro Tag nehmen?
Die empfohlene Tagesdosis variiert je nach Produkt. Die genaue Dosierung finden Du auf der Produktseite und auf der Verpackung.
Wann ist die beste Zeit, Du einzunehmen?
Das hängt vom Produkt ab: Ashwagandha und Multivitamin morgens, vor dem Schlafengehen, Pre-Workout 30 Minuten vor dem Training.
Kann ich mehrere Gummies kombinieren?
Ja, unsere Gummies können kombiniert werden. Achten Du jedoch darauf, die empfohlene Tagesdosis der einzelnen Inhaltsstoffe nicht zu überschreiten.
4. RÜCKGABEN & SUPPORT
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, Du haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Per E-Mail an support@myvora.ch oder über unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.